г. Санкт-Петербург 

Исполнитель — Общество с ограниченной ответственностью «Центр Здоровья» 
(ООО «Центр Здоровья»), именуемое в дальнейшем «Фитнес-студия ФИZИОLОГИЯ» (далее — Студия), в лице Генерального директора Кемстач Натальи Игоревны, действующей на основании Устава.

Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Акцептом настоящей оферты считается совершение Клиентом любого из следующих действий: 
— оплата услуг Студии; 
— запись на занятия; 
— посещение Студии; 
— регистрация на сайте, в мессенджерах или социальных сетях Студии. 

С момента акцепта договор считается заключённым.

1. Предмет договора 
1.1. Студия оказывает физкультурно-оздоровительные услуги: 
— групповые тренировки; 
— персональные тренировки; 
— занятия для взрослых; 
— занятия для детей; 
— программы восстановления; 
— занятия для беременных. 
1.2. Услуги носят физкультурно-оздоровительный характер и не являются медицинскими. 
1.3. Студия не осуществляет медицинскую деятельность, не ставит диагнозы и не назначает лечение. 
1.4. Услуги оказываются штатными сотрудниками Студии либо привлечёнными специалистами.

2. Режим работы 
2.1. Адрес оказания услуг: 
г. Санкт-Петербург, ул. Мира, д. 36, стр. 1, пом. 3-Н. 
2.2. Режим работы: ежедневно с 08:00 до 22:00. 
2.3. Услуги оказываются по предварительной записи. 
2.4. Студия вправе изменять расписание, тренерский состав и формат занятий.

3. Порядок оказания услуг 
3.1. Занятия проводятся по расписанию Студии. 
3.2. Посещение возможно только при наличии записи и действующего абонемента либо оплаченного разового занятия. 3.3. Студия вправе: 
— переносить занятия; 
— объединять группы; 
— заменять тренеров; 
— отменять занятия при недостаточном количестве участников. 

3.4. В случае отмены занятия по инициативе Студии Клиенту предоставляется перенос, замена занятия либо продление абонемента.

4. Оплата услуг 

4.1. Услуги оказываются на платной основе. 
4.2. Возможные форматы оплаты: 
— разовое занятие; 
— абонемент; 
— персональный пакет занятий. 
4.3. Оплата производится на условиях 100% предварительной оплаты (аванса). 
4.4. Обязанность Студии по оказанию услуг возникает только после поступления полной оплаты. 
4.5. Частичная оплата абонементов не допускается, если иное не согласовано Студией. 
4.6. Абонемент активируется с момента оплаты либо с первого посещения (в зависимости от тарифа). 
4.7. Любой приобретённый абонемент действует в течение 1 (одного) календарного месяца. 
4.8. Срок действия абонемента начинает исчисляться: 
— с даты оплаты; 
— либо с даты первого посещения, но не позднее 7 календарных дней с момента оплаты. 
4.9. По истечении срока действия абонемента неиспользованные занятия аннулируются и считаются оказанными, денежные средства не возвращаются. 
4.10. Приостановка и продление срока действия абонемента не предусмотрены, за исключением случаев, признанных Студией уважительными и подтверждённых документально (госпитализация, тяжёлая болезнь и иные обстоятельства непреодолимой силы).

5. Именной характер абонемента 
5.1. Абонемент является именным. 
5.2. Право пользования услугами предоставляется исключительно лицу, на имя которого оформлен абонемент. 
5.3. Передача абонемента третьим лицам, перепродажа, дарение, совместное использование без письменного согласия Студии запрещены. 
5.4. В случае выявления факта передачи абонемента третьим лицам Студия вправе приостановить действие абонемента либо аннулировать его без возврата денежных средств.

6. Отмена и перенос занятий 
6.1. Клиент вправе отменить или перенести запись на занятие не позднее чем за 12 (двенадцать) часов до времени начала тренировки.
6.2. При отмене или переносе менее чем за 12 часов (двенадцать) часов до начала занятия? а также при неявке Клиента, занятие считается использованным и подлежит списанию с абонемента без возврата денежных средств.
6.3. При опоздании более чем на 10 минут Студия вправе отказать в допуске к занятию без компенсации. 
6.4. Пропущенные занятия не компенсируются и не переносятся.

7. Возврат денежных средств 
7.1. Клиент вправе отказаться от услуг в соответствии со ст. 782 ГК РФ. 
7.2. Возврат осуществляется только за неоказанные услуги, из расчета, что стоимость занятий пересчитывают по стоимости разовых занятий, согласно действующему прейскуранту (прайсу) Студии.
7.3. Основанием для возврата является письменное заявление Клиента. 
7.4. При возврате удерживаются: 
— стоимость фактически проведённых занятий; 
— административные и организационные расходы; 
— банковские комиссии; 
— предоставленные скидки (перерасчёт по базовой стоимости). 
7.5. Абонементы, приобретённые по акциям и специальным предложениям, могут быть признаны невозвратными либо возвращаются по стоимости разовых занятий. 
7.6. Денежные средства не возвращаются: 
— за пропущенные занятия; 
— при нарушении правил отмены записи; 
— после окончания срока действия абонемента. 
7.7. Срок возврата денежных средств — до 10 рабочих дней. 
7.8. Возврат производится: 
— на банковскую карту, с которой была произведена оплата; 
— на расчётный счёт; 
— наличными при оплате наличными.

8. Состояние здоровья и безопасность 
8.1. Клиент подтверждает отсутствие противопоказаний к физическим нагрузкам. 
8.2. Клиент самостоятельно несёт ответственность за состояние своего здоровья. 
8.3. При наличии заболеваний, беременности или травм необходима консультация врача. 
8.4. Клиент обязан сообщать тренеру о плохом самочувствии до начала занятия или во время него. 
8.5. Студия не несёт ответственности за: 
— ухудшение состояния здоровья; 
— травмы при нарушении техники безопасности; 
— последствия скрытых заболеваний.

9. Ответственность сторон 
9.1. Студия обеспечивает безопасные условия тренировочного процесса. 
9.2. Студия не несёт ответственности за личные вещи Клиента. 
9.3. Клиент несёт ответственность за соблюдение правил посещения и выполнение указаний тренера.

10. Несовершеннолетние 
10.1. Дети допускаются к занятиям только с согласия законного представителя. 
10.2. Родитель подтверждает отсутствие противопоказаний и несёт ответственность за ребёнка.

11. Фото и видеосъёмка 
11.1. В Студии может проводиться фото- и видеосъёмка. 
11.2. Посещая занятия, Клиент даёт согласие на использование фото- и видеоматериалов в информационных и рекламных целях.

12. Форс-мажор 
12.1. Студия освобождается от ответственности за неисполнение обязательств при обстоятельствах непреодолимой силы: чрезвычайные ситуации, решения органов власти, эпидемиологические ограничения.

13. Заключительные положения 
13.1. Студия вправе изменять условия настоящей оферты в одностороннем порядке. 
13.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации. 
13.3. Клиент обязан самостоятельно отслеживать изменения. 
13.4. Во всём остальном стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

Реквизиты Исполнителя 

ООО «Центр Здоровья» 
ИНН 7807206316 
ОГРН 1187847178430 

Юридический адрес: 
г. Санкт-Петербург, ул. Мира, д. 36, стр. 1, пом. 3-Н 

Генеральный директор: 
Кемстач Наталья Игоревна 

Телефон: +7 981 725-77-97 
Email: fiziologiaspb@yandex.ru

Настоящие Правила регулируют отношения между ООО «ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ», именуемым в дальнейшем «Фитнес-студия ФИZИОLОГИЯ» (далее — Студия), тренерами, работниками Студии и гостями Студии (далее — Гость) при оказании услуг по проведению занятий по физической культуре и спорту.

Правила обязательны для исполнения всеми Гостями. Заполняя форму регистрации и/или посещая занятия, Гость подтверждает согласие с настоящими Правилами и Договором оказания услуг.

Студия вправе изменять Правила в одностороннем порядке путем размещения новой редакции на сайте и/или информационных стендах.

1. Режим работы
1.1. Часы работы Студии: ежедневно с 08:00 до 22:00. 
1.2. Запись на занятия осуществляется по телефону: +7 981 725-77-97. 
1.3. Гость вправе находиться в помещениях Студии только в часы её работы и обязан покинуть помещение до времени закрытия.

2. Регистрация гостя
2.1. При заполнении формы регистрации Гость предоставляет персональные данные: 
ФИО, дату рождения, контактный телефон, email и иные сведения, предусмотренные формой.
2.2. Подписывая форму регистрации, Гость подтверждает согласие с правилами Студии и договором оказания услуг.

3. Стоимость и оплата услуг

3.1. Стоимость услуг определяется действующим прайс-листом Студии. 
3.2. Услуги оплачиваются авансом — до или сразу после оказания. 
3.3. Возможны разовые занятия и абонементы. 

Типы абонементов включают: 
— абонементы на групповые занятия; 
— абонементы на персональные тренировки; 
— дневные абонементы; 
— сплит-тренировка
3.4. Срок действия абонемента определяется его условиями. 
3.5. Днём активации считается день, следующий за датой оплаты. 
3.6. Абонемент предъявляется администратору при каждом посещении. 
3.7. Передача абонемента третьим лицам запрещена.

4. Запись и посещение занятий
4.1. Посещение занятий осуществляется по предварительной записи. 
4.2. Отмена записи возможна не позднее чем за 12 часов до занятия. 
4.3. При несвоевременной отмене занятие считается использованным. 
4.4. При опоздании более чем на 10 минут Студия вправе не допустить Гостя к занятию. 
4.5. Занятие засчитывается как посещённое.
4.6. При отмене индивидуальных занятий менее чем за 12 часов: 
— 1-й случай — оплачивается 50% стоимости; 
— 2-й и последующие — оплачивается 100%.
4.7. Любые приобретенные абонементы имеют ограниченный срок действия и действует в течение 1 (одного) календарного месяца.

5. Правила поведения
Гость обязан:
— приходить на занятия заранее; 
— использовать спортивную форму и сменную обувь; 
— соблюдать чистоту и гигиену; 
— уважительно относиться к другим гостям и персоналу; 
— бережно относиться к оборудованию; 
— выполнять указания тренера; 
— сообщать о плохом самочувствии.

6. Гостям запрещается
— находиться в состоянии алкогольного или наркотического опьянения; 
— принимать пищу в тренировочных зонах; 
— использовать стеклянную посуду; 
— приносить опасные предметы и вещества; 
— использовать ненормативную лексику; 
— самостоятельно пользоваться оборудованием без разрешения; 
— передавать абонемент третьим лицам; 
— проводить фото- и видеосъёмку без разрешения; 
— осуществлять предпринимательскую деятельность в помещениях Студии; 
— использовать парфюмерию с резким запахом; 
— вмешиваться в работу оборудования и техники.

7. Имущество и личные вещи
7.1. Гостю предоставляется шкаф для хранения личных вещей. 
7.2. Студия не несёт ответственности за оставленные без присмотра вещи. 
7.3. За потерю ключа взимается штраф 1 500 рублей. 
7.4. Найденные вещи хранятся 14 дней.

8. Расписание и организация занятий
8.1. Расписание размещается на сайте и в помещении Студии. 
8.2. Студия вправе изменять расписание, тренеров и формат занятий. 
8.3. Во время мероприятий отдельные зоны могут быть ограничены.

9. Ответственность
9.1. Студия не несёт ответственности:
— за личные вещи Гостей; 
— за транспортные средства; 
— за действия третьих лиц; 
— за неудобства, вызванные коммунальными и техническими работами; 
— за обстоятельства непреодолимой силы.
9.2. При нарушении Правил Студия вправе отказать Гостю в оказании услуг.

10. Конфиденциальность
10.1. Информация о Гостях является конфиденциальной. 
10.2. Передача данных возможна только в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

11. Заключительные положения
11.1. Правила являются неотъемлемой частью договора оказания услуг. 
11.2. Изменение Правил не является основанием для компенсаций. 
11.3. Посещение Студии означает полное согласие Гостя с настоящими Правилами.

Настоящие правила разработаны в соответствии с законодательством РФ и обязательны для всех гостей Студии.

Целью правил является обеспечение безопасных условий тренировок, снижение риска травматизма и повышение эффективности занятий.

1. Общие положения
1.1. К занятиям допускаются лица, ознакомленные с настоящими правилами и прошедшие вводный инструктаж у тренера. 
1.2. Требования техники безопасности распространяются на все зоны Студии: тренировочные, административные, санитарные и вспомогательные. 
1.3. Гости обязаны соблюдать правила поведения в общественных местах, требования пожарной безопасности и указания сотрудников Студии. 
1.4. Законный представитель несовершеннолетнего несёт ответственность за соблюдение
настоящих правил ребёнком. 
1.5. При опоздании более чем на 5 минут Студия вправе не допустить Гостя к занятию в целях предотвращения травм, так как первые минуты тренировки включают обязательную разминку. Занятие считается посещённым.

2. Подготовка к занятию
2.1. Тренировка проводится только в спортивной форме и сменной обуви. 
2.2. Запрещается тренироваться в уличной обуви, верхней одежде, шлёпанцах и одежде, не предназначенной для физической активности. 
2.3. Рекомендуется воздержаться от использования парфюмерии и средств с резким запахом перед тренировкой. 
2.4. При плохом самочувствии необходимо незамедлительно сообщить тренеру и при необходимости отказаться от занятия. 
2.5. Разминка перед тренировкой обязательна и направлена на подготовку мышц, суставов и сердечно-сосудистой системы к нагрузке. 
2.6. Отсутствие разминки или чрезмерная интенсивность нагрузки увеличивает риск травм.

3. Правила поведения во время занятий
3.1. Необходимо строго выполнять указания тренера и соблюдать технику выполнения упражнений. 
3.2. Контролировать дыхание: выдох выполняется на усилии, дыхание не задерживается. 
3.3. Следить за положением тела и техникой выполнения упражнений. 
3.4. Избегать резких движений, рывков и чрезмерных нагрузок. 
3.5. Не выполнять упражнения без разрешения тренера и не использовать оборудование самостоятельно. 
3.6. При возникновении боли, головокружения, слабости необходимо немедленно прекратить упражнение и сообщить тренеру. 
3.7. При неустойчивости положения тела, падении оборудования или других опасных ситуациях необходимо сразу уведомить сотрудника Студии. 
3.8. При выполнении упражнений, требующих опоры на суставы, необходимо использовать предусмотренное оборудование (маты, подушки и т.п.).

4. Особые условия тренировок
4.1. Лица с хроническими заболеваниями, травмами, беременностью и в период восстановления должны информировать тренера о состоянии здоровья до начала занятия. 
4.2. При необходимости рекомендуется предварительная консультация врача. 
4.3. Студия не оказывает медицинские услуги.

5. Ответственность
5.1. Гость самостоятельно оценивает состояние своего здоровья и принимает решение о посещении занятий. 
5.2. Студия обеспечивает безопасные условия тренировочного процесса и исправность оборудования. 
5.3. Студия не несёт ответственности за травмы и ухудшение состояния здоровья, возникшие вследствие: 
— нарушения техники безопасности; 
— невыполнения указаний тренера; 
— самостоятельного изменения нагрузки; 
— сокрытия информации о состоянии здоровья.

6. Заключительные положения
6.1. Соблюдение настоящих правил является обязательным для всех гостей Студии. 
6.2. Посещение занятий означает ознакомление и согласие с настоящей техникой безопасности. 
6.3. Студия вправе вносить изменения в правила, размещая актуальную редакцию на сайте и информационных стендах.

г. Санкт-Петербург

1. Принятие условий публичной оферты

Я подтверждаю, что ознакомлен(а) с условиями публичной оферты на оказание физкультурно-оздоровительных услуг, размещённой на сайте www.fiziologia.com, и принимаю её условия в полном объёме.

Заполнение настоящей формы регистрации и начало посещения занятий считается акцептом публичной оферты и заключением договора со Студией.

2. Данные гостя

ФИО: _____________________________________________________________ 

Дата рождения: _________________________________________________ 

Адрес регистрации: _____________________________________________ 

Паспорт: серия ______ № ______ выдан ____________________________ 

Телефон: ________________________________________________________ 

E-mail: _________________________________________________________ 

3. Уведомление о состоянии здоровья

Отмечая пункты ниже, я подтверждаю:

□ перед каждой тренировкой самостоятельно оцениваю своё физическое состояние и приступаю к занятиям при отсутствии противопоказаний; 

□ несу персональную ответственность за состояние своего здоровья во время тренировок; 

□ предупреждён(а) о необходимости при наличии хронических заболеваний, травм, беременности или сомнений обратиться к врачу до начала занятий; 

□ осознаю вероятность получения травм и/или причинения вреда себе и/или третьим лицам во время тренировочного процесса; 

□ обязуюсь незамедлительно сообщать тренеру о плохом самочувствии.

4. Согласие на обработку персональных данных

□ Я даю согласие ООО «ЦЕНТР ЗДОРОВЬЯ» на обработку моих персональных данных: ФИО, телефон, e-mail, дата рождения, сведения о посещении занятий и иные данные, необходимые для оказания услуг.

□ Я ознакомлен(а) с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте www.fiziologia.com, и согласен(на) с её условиями.

□ Я согласен(на), что Студия может связываться со мной по телефону, e-mail, SMS и мессенджерам для записи на занятия, информирования об услугах, расписании, изменениях и акциях.

□ Согласие действует до момента его отзыва.

5. Подтверждение ознакомления

Я подтверждаю:

□ ознакомление с Правилами посещения Студии; 
□ ознакомление с Техникой безопасности; 
□ прохождение вводного инструктажа; 
□ согласие с условиями записи, отмены занятий и возврата денежных средств; 
□ согласие на соблюдение указаний тренера во время тренировочного процесса.

6. Согласие на фото- и видеосъёмку

□ Даю согласие на фото и видеосъёмку во время занятий и возможное использование материалов Студией в информационных и рекламных целях.

□ Не даю согласие на фото и видеосъёмку. 
(нужное отметить)

7. Подпись гостя

Дата заполнения: __________________________ 

Подпись гостя: ____________________________ /_________________________/ 

(расшифровка подписи)

8. Заполняется сотрудником Студии

Форма принята: 

Дата __________________________ 

ФИО сотрудника _____________________________________________ 

Подпись _________________________________________________ 

Отметки о регистрации (входящий номер при наличии) ______________________